Saint Maclou Magasin Lyon Est - Saint Priest

Pour la partie commerciale, l'accueil ,le respect des heures et délais, très bien. La pose est aussi OK.Par contre, une grosse déception sur la qualité du produit, liée peut-être aux conditions de livraison : les livreurs étaient certes très gentils, mais le rouleau de jonc de mer de 4 mètres de longueur a été plié en 2 pour rentrer dans l'ascenseur. Est-ce pour cette raison ou pour une autre, ou bien parce que le poseur a gardé ses grosses chaussures pour travailler, ou un problème au moment de la découpe en magasin, toujours est-il qu'à plusieurs endroits il y a des fibres cassées, et notamment en plein milieu de la pièce. Nous nous en sommes rendus compte bien sûr une fois la pose terminée. Je précise que la partie posée dans le cagibi attenant à la pièce, à partir d'un rouleau plus petit (et non plié en 2 à la livraison), est par contre impeccable. J'ai fait remarquer au poseur les défauts, il m'a dit que c'était normal, que ce sont des nœuds, que c'est un produit naturel, etc. Je confirme que des fibres sont cassées à plusieurs endroits, que l'on distingue bien des nœuds ou des imperfections "naturelles". Je suis d'autant plus déçu que je n'avais pas opté pour le jonc de mer premier prix. Donc globalement une expérience mitigée, même si le rendu final est sympa dans son ensemble.

Large choix de prix et d'aspects pour un sol vinylDisponible de suite.

Accueil excellent, conseil judicieux pour le choix de la moquette, planification immédiate du calendrier des travaux qui a été respecté et pose impeccable. Au final très bonne expérience.