Saint Maclou Magasin Marseille - Mazargues

j'ai passé une commande , le vendeur m'a spécifié que l'on me previendrait à son arrivée, or c'est moi meme qui ai appelé pour m'apercevoir que la commande était bien livrée, ensuite le vendeur du magasin de St menet m'a indiqué qu'il ne pourrait pas me donner la facture avant le lendemain ,une nouvelle fois c'est moi qui ai appelé pour leur demander ce document. enfin, j'ai commandé au magasin de l'avenue de mazargues et il a fallu que j'aille chercher le colis au magasin de St menet. Toutes ces remarques sans un mot d'excuse démontre une absence de volonté de satisfaire le client.

L'agent d'accueil très gentil et serviable, date d'envoie du matériel et de la pose bien tenue mais une pièce manquante que j'ai signalé n'est pas encore résolue et pas de date à le faire...il y a différence de prix entre ce que j'ai payé par cheque et la facture qu'on m'a envoyé sur ordi. (petite diference entre 50€ et 60€) et pas de remboursement ...??? ...sans çà en général tout est bien...

accueil qui laisse à désirer